GARANTIE

GARANTIE

Votre montre Baume & Mercier peut être couverte par 3 garanties différentes selon le pays d'achat :

• Garantie Internationale

• Garantie Limitée États-Unis & Canada

• Garantie pour l'Australie


GARANTIE INTERNATIONALE

Les conditions suivantes de la Garantie Internationale de Baume & Mercier s’appliquent aux montres Baume & Mercier vendues ou présentées en vue de réparation dans n’importe quel pays, à l’exception des États-Unis et du Canada où la Garantie Limitée s'applique et de l’Australie où s’applique la Garantie pour l’Australie.

Étendue de la garantie : 

Votre montre Baume & Mercier est garantie contre tous les vices de fabrication pour une durée de 24 mois à compter de la date d’achat, selon les conditions suivantes.

Toute pièce défectueuse en raison d’un vice de fabrication dûment constaté par nos services techniques sera, au choix de Baume & Mercier, réparée ou remplacée gratuitement.

La présentation à un détaillant agréé Baume & Mercier du Certificat de Garantie Baume & Mercier dûment rempli, daté, revêtu du cachet et signé par un détaillant agréé Baume & Mercier est indispensable pour bénéficier de la présente garantie. Veuillez donc conserver précieusement ce certificat.

Exclusions:

La Garantie Internationale Baume & Mercier ne couvre pas :

- les défauts ou dommages résultant d’un accident, d’une manipulation inadéquate ou d’une utilisation abusive (tels que chocs, coups, écrasement, etc.) ;

- l’usure ou le vieillissement normal des composants ;

- l’utilisation anormale ou l’absence d’entretien régulier de la montre ;

- les défauts résultant de champs magnétiques ou de conditions climatiques ;

- les infiltrations d’humidité dans le boîtier et les phénomènes d’oxydation (pour les montres non étanches) ;

- les altérations, manipulations, démontages ou réparations effectués par toute personne autre qu’un détaillant agréé Baume & Mercier ou un Centre de Service Après-Vente agréé Baume & Mercier ;

- l’utilisation de piles autres que celles recommandées par Baume & Mercier ;

- les bracelets en cuir, en caoutchouc, en polymère synthétique ou toute autre matière non métallique ;

- les montres dont le numéro de série ou toute autre marque d’identification aurait été effacé ou altéré ;

- le vol ou la perte.

En tant que consommateur, vous pouvez avoir des droits au titre de votre législation nationale régissant la vente de biens de consommation ; ces droits ne sont pas affectés par la présente garantie.

Note : étanchéité

Si votre montre est étanche, cette caractéristique n’est garantie qu’à condition qu’un Centre de Service Après-Vente agréé Baume & Mercier ou un détaillant agréé Baume & Mercier ait effectué un test d’étanchéité chaque fois que le boîtier a été ouvert, pour quelque raison que ce soit.


GARANTIE LIMITÉE ÉTATS-UNIS & CANADA

Les conditions de la Garantie Limitée ci-dessous s’appliquent uniquement aux montres Baume & Mercier vendues ou présentées en vue de réparation aux États-Unis et au Canada, en lieu et place des conditions de la Garantie pour l’Australie et de la Garantie Internationale s’appliquant à toute montre Baume & Mercier vendue ou présentée en vue de réparation ailleurs dans le monde.

Étendue de la garantie:

Votre montre Baume & Mercier est garantie contre tous les vices de fabrication pour une durée de 24 mois à compter de la date d’achat, selon les conditions suivantes.

Toute pièce défectueuse en raison d’un vice de fabrication dûment constaté par nos services techniques sera, au choix de Baume & Mercier, réparée ou remplacée gratuitement.

La présentation à un détaillant agréé Baume & Mercier du Certificat de Garantie Limitée Baume & Mercier dûment rempli, daté, revêtu du cachet et signé par un détaillant agréé Baume & Mercier est indispensable pour bénéficier de la présente garantie. Veuillez donc conserver précieusement ce certificat.

À l’exception de ce qui est prévu par la loi en vigueur, la présente Garantie Limitée, telle que définie précédemment, constitue la garantie exclusive du fabricant. Cette Garantie Limitée ainsi que toutes les autres garanties expresses ou implicites, y compris, sans caractère limitatif, toute garantie implicite de fonctionnement pour l’usage prévu ou de conformité à un usage particulier, seront strictement limitées à une période de 24 mois à compter de la date d’achat.

La responsabilité de Baume & Mercier se limite exclusivement à la réparation ou au remplacement de votre montre dans les conditions indiquées dans la présente Garantie Limitée. Baume & Mercier ne sera tenu responsable, conformément à la présente Garantie Limitée ou de quelque autre manière, d’aucune perte ni d'aucun dommage consécutif à l’utilisation ou à l’incapacité d’utiliser votre montre, ni d’aucun dommage indirect ou fortuit quel qu’il soit, concernant votre montre. Certains États, Provinces ou Territoires n’autorisant pas la limitation de la durée d’une garantie implicite, ou l’exclusion ou la limitation des dommages fortuits ou indirects, les restrictions ou exclusions ci-dessus pourront ne pas vous être applicables.

Exclusions:

La Garantie Internationale Baume & Mercier ne couvre pas :

- les défauts ou dommages résultant d’un accident, d’une manipulation inadéquate ou d’une utilisation abusive (tels que chocs, coups, écrasement, etc.) ;

- l’usure ou le vieillissement normal des composants ;

- l’utilisation anormale ou l’absence d’entretien régulier de la montre ;

- les défauts résultant de champs magnétiques ou de conditions climatiques ;

- les infiltrations d’humidité dans le boîtier et les phénomènes d’oxydation (pour les montres non étanches) ;

- les altérations, manipulations, démontages ou réparations effectués par toute personne autre qu’un détaillant agréé Baume & Mercier ou un Centre de Service Après-Vente agréé Baume & Mercier ;

- l’utilisation de piles autres que celles recommandées par Baume & Mercier ;

- les bracelets en cuir, en caoutchouc, en polymère synthétique ou toute autre matière non métallique ;

- les montres dont le numéro de série ou toute autre marque d’identification aurait été effacé ou altéré ;

- le vol ou la perte.

En tant que consommateur, vous pouvez avoir des droits au titre de votre législation nationale régissant la vente de biens de consommation ; ces droits ne sont pas affectés par la présente garantie.

Note : étanchéité

Si votre montre est étanche, cette caractéristique n’est garantie qu’à condition qu’un Centre de Service Après-Vente agréé Baume & Mercier ou un détaillant agréé Baume & Mercier ait effectué un test d’étanchéité chaque fois que le boîtier a été ouvert, pour quelque raison que ce soit.


GARANTIE POUR L'AUSTRALIE

Les conditions de la Garantie pour l'Australie ci-dessous s’appliquent uniquement aux montres Baume & Mercier vendues ou présentées en vue de réparation en Australie, en lieu et place des conditions de la Garantie Limitée États-Unis et Canada et de la Garantie Internationale s’appliquant à toute montre Baume & Mercier vendue ou présentée en vue de réparation ailleurs dans le monde.

Droits impératifs:

Nos marchandises sont accompagnées de garanties qui ne peuvent être exclues en vertu du droit de la consommation australien. Vous pouvez bénéficier d’un remplacement ou d’un remboursement en cas de défaillance majeure et d’une compensation pour tout autre dommage ou perte raisonnable prévisible. Vous pouvez également bénéficier d’une réparation ou d’un remplacement des marchandises si celles-ci ne sont pas d’une qualité acceptable et si la défaillance ne constitue pas une défaillance majeure.

Étendue de la garantie:

La Garantie Baume & Mercier vous confère des droits supplémentaires de la part de Baume & Mercier. Chaque montre Baume & Mercier est fabriquée et testée afin d'être conforme aux standards de qualité de Baume & Mercier. Si néanmoins votre montre Baume & Mercier devait présenter un défaut, nous vous invitons à contacter le détaillant agréé Baume & Mercier dont les coordonnées figurent sur votre Certificat de Garantie Baume & Mercier ; seuls les détaillants agréés Baume & Mercier sont autorisés à fournir les services de garantie tels que décrits dans la présente garantie. La présentation à un détaillant agréé Baume & Mercier du Certificat de Garantie Baume & Mercier dûment complété, daté, revêtu du cachet et signé par un détaillant agréé Baume & Mercier est indispensable pour bénéficier de la présente garantie. La présente Garantie Baume & Mercier couvre les défauts de main d’œuvre et des pièces de rechange de votre montre Baume & Mercier. Toute pièce reconnue défectueuse sera réparée ou remplacée gratuitement par Baume & Mercier, pendant une durée de 24 mois à partir de la date d’achat. À l’expiration du délai de garantie, toute réparation sera facturée par Baume & Mercier.

Exclusions:

La Garantie Internationale Baume & Mercier ne couvre pas :

- les défauts ou dommages résultant d’un accident, d’une manipulation inadéquate ou d’une utilisation abusive (tels que chocs, coups, écrasement, etc.) ;

- l’usure ou le vieillissement normal des composants ;

- l’utilisation anormale ou l’absence d’entretien régulier de la montre ;

- les défauts résultant de champs magnétiques ou de conditions climatiques ;

- les infiltrations d’humidité dans le boîtier et les phénomènes d’oxydation (pour les montres non étanches) ;

- les altérations, manipulations, démontages ou réparations effectués par toute personne autre qu’un détaillant agréé Baume & Mercier ou un Centre de Service Après-Vente agréé Baume & Mercier ;

- l’utilisation de piles autres que celles recommandées par Baume & Mercier ;

- les bracelets en cuir, en caoutchouc, en polymère synthétique ou toute autre matière non métallique ;

- les montres dont le numéro de série ou toute autre marque d’identification aurait été effacé ou altéré ;

- le vol ou la perte.

En tant que consommateur, vous pouvez avoir des droits au titre de votre législation nationale régissant la vente de biens de consommation ; ces droits ne sont pas affectés par la présente garantie.

Note : étanchéité

Si votre montre est étanche, cette caractéristique n’est garantie qu’à condition qu’un Centre de Service Après-Vente agréé Baume & Mercier ou un détaillant agréé Baume & Mercier ait effectué un test d’étanchéité chaque fois que le boîtier a été ouvert, pour quelque raison que ce soit.

Marche à suivre

Pour bénéficier des services énumérés dans la Garantie Internationale, la Garantie Limitée ou la Garantie pour l’Australie Baume & Mercier, veuillez vous adresser au détaillant agréé Baume & Mercier chez qui vous avez acheté votre montre ou à tout autre détaillant agréé Baume & Mercier. Veuillez présenter votre montre Baume & Mercier accompagnée de son Certificat de Garantie Baume & Mercier. Vous pouvez aussi envoyer votre montre Baume & Mercier, accompagnée de son Certificat de Garantie Baume & Mercier, à un Centre de Service Après-Vente agréé Baume & Mercier dans votre pays. Les frais d’expédition sont à votre charge.
Trouver le détaillant ou le Centre de Service Après-Vente agréé le plus proche de chez vous.


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